Versandinformationen

(Versandinformation als PDF herunterladen)

In Zusammenarbeit mit der DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG bieten wir Ihnen einen zuverlässigen und günstigen Lieferservice für Deutschland.

Um Ihnen den bestmöglichen Service bei der Zustellung bieten zu können, werden alle unsere Pakete grundsätzlich mit der Versandart "DHL Paket" versendet.

Selbstverständlich kann als Lieferanschrift auch eine DHL Packstation angegeben werden.

Alle Artikel, die in unserem Webshop angezeigt und bestellt werden können, sind in der Regel auf Lager. Die Bestellungen lassen sich jedoch nur abschließen, wenn auch die bestellte Menge verfügbar ist. Bei Überschreiten der verfügbaren Lagermenge erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis, wie viele Artikel derzeit noch im Lager sind. In diesem Fall können Sie die Bestellmenge auf die aktuell verfügbare Lagermenge reduzieren und die Bestellung damit abschließen oder sich mit uns in Verbindung setzen.

Nach Abschluss der Bestellung in unserem Webshop erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer Übersicht der Bestellung und am Versandtag nochmals eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. 

Für Bestellungen über den Marktplatz Amazon gelten die dortigen Regelungen. Die Paketnummer zur Sendungsverfolgung wird von uns am Versandtag an Amazon übermittelt. 

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2-5 Tagen nach Vertragsschluss. Dies setzt bei der Zahlungsart SEPA-Überweisung / Vorkasse den Zahlungseingang auf unserem Konto oder bei den Zahlungsarten Paypal Express, PayPal,  Kreditkarte, Lastschrift) eine erfolgreich abgeschlossene Zahlung voraus.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichende Vereinbarung mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Kein Versand an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen einschließlich der regionalen Feiertrage Weltkindertag (20.09.), Reformationstag (31.10.) sowie an Heililgabend (24.12.) und Silvester (31.12.).

Die Versandkosten werden im Bestellablauf des Webshops nach Auswahl des Lieferlandes angezeigt. 

Eine Lieferung per Express wird nicht angeboten.

Lieferländer und Versandkosten²

Wir liefern nur nach Deutschland (ohne Helgoland, Büsingen am Hochrhein).

Versandkosten: Deutschland (ohne Helgoland, Büsingen am Hochrhein)

Versandart:  DHL Paket

Lieferzeit:   2-5 Tage

Preis:       Pauschal 5,95 EUR*

Hinweis:

Es können auch Bestellungen mit einer Rechnungsanschrift in den nachfolgenden Ländern angelegt werden, jedoch können diese nur abgeschlossen werden, wenn gleichzeitig eine abweichende Lieferanschrift in Deutschland (ohne Helgoland, Büsingen am Hochrhein) angegeben wird. 

Nur als Rechnungsanschrift auswählbare Länder:      
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern;

(Beispiel: In einem Auftrag ist Österreich das Land der Rechnungsanschrift und als Lieferanschrift wird eine Adresse in Deutschland angegeben.)

Keine Lieferung nach Österreich

Seit dem 01.01.2023 gibt es rechtliche Änderungen für Händler und Lieferanten von Waren in Verpackungen auf dem österreichischen Markt.
Ein neues Verpackungsgesetz schreibt vor, dass Händler ohne Sitz in Österreich zusätzlich zu der kostenpflichtigen Verpackungsentsorgung seit Januar 2023 einen Bevollmächtigten mit Sitz in Österreich benennen müssen. Für die Ernennung ist eine notariell beglaubigte Vollmacht, die Registrierung beim österreichischen Ministerium sowie kostenpflichtige Teilnahme am Entsorgungssystem und mehr vorgeschrieben.
Dieser bürokratische Aufwand und die dadurch entstehenden Kosten sind für ein Familienunternehmen wie die Design - Tissue OHG nicht zu leisten. Daher haben wir die Lieferung unserer Waren nach Österreich eingestellt.

(* alle Preise incl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer)

² für Unternehmen, die als Geschäftskunde/Geschäftskundin bei uns registriert sind, gelten gesonderte Versandkostenregelungen.