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  • Widerrufsrecht_DE
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Widerrufsrecht

(Widerrufsrecht als PDF herunterladen)

Widerrufsrecht für Verbraucher 
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,


- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Design - Tissue OHG, Mühlenweg 18, 07751 Jena, Telefonnr.: 0049 3641 227568, Faxnr.: 0049 3641 227569, E-Mail-Adresse: service@design-tissue.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen


- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
 



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Design - Tissue OHG, Mühlenweg 18, 07751 Jena, Telefaxnummer: 0049 3641 227569, E-Mail-Adresse: service@design-tissue.com :

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


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Wir sind offizieller Handelspartner und Distributer für Renova in Deutschland.

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In Zusammenarbeit mit der DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG bieten wir Ihnen einen zuverlässigen und günstigen Lieferservice für Deutschland.

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Um Ihnen den bestmöglichen Service bei der Zustellung bieten zu können, werden alle unsere Pakete grundsätzlich mit der Versandart "DHL Paket" versendet.

Selbstverständlich kann als Lieferanschrift auch eine DHL Packstation angegeben werden.

Alle Artikel, die in unserem Webshop angezeigt und bestellt werden können, sind in der Regel auf Lager. Die Bestellungen lassen sich jedoch nur abschließen, wenn auch die bestellte Menge verfügbar ist. Bei Überschreiten der verfügbaren Lagermenge erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis, wie viele Artikel derzeit noch im Lager sind. In diesem Fall können Sie die Bestellmenge auf die aktuell verfügbare Lagermenge reduzieren und die Bestellung damit abschließen oder sich mit uns in Verbindung setzen.

Nach Abschluss der Bestellung in unserem Webshop erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer Übersicht der Bestellung und am Versandtag nochmals eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. 

Für Bestellungen über den Marktplatz Amazon gelten die dortigen Regelungen. Die Paketnummer zur Sendungsverfolgung wird von uns am Versandtag an Amazon übermittelt. 

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2-5 Tagen nach Vertragsschluss. Dies setzt bei der Zahlungsart SEPA-Überweisung / Vorkasse den Zahlungseingang auf unserem Konto oder bei den Zahlungsarten Paypal Express, PayPal,  Kreditkarte, Lastschrift) eine erfolgreich abgeschlossene Zahlung voraus.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichende Vereinbarung mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Kein Versand an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen einschließlich der regionalen Feiertrage Weltkindertag (20.09.), Reformationstag (31.10.) sowie an Heililgabend (24.12.) und Silvester (31.12.).

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Eine Lieferung per Express wird nicht angeboten.

Lieferländer und Versandkosten²

Wir liefern nur nach Deutschland (ohne Helgoland, Büsingen am Hochrhein).

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Lieferzeit:   2-5 Tage

Preis:       Pauschal 5,95 EUR*

Hinweis:

Es können auch Bestellungen mit einer Rechnungsanschrift in den nachfolgenden Ländern angelegt werden, jedoch können diese nur abgeschlossen werden, wenn gleichzeitig eine abweichende Lieferanschrift in Deutschland (ohne Helgoland, Büsingen am Hochrhein) angegeben wird. 

(Beispiel: In einem Auftrag ist Österreich das Land der Rechnungsanschrift und als Lieferanschrift wird eine Adresse in Deutschland angegeben.)

Nur als Rechnungsanschrift auswählbare Länder:      
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern;

(* alle Preise incl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer)

² für Unternehmen, die als Geschäftskunde/Geschäftskundin bei uns registriert sind, gelten gesonderte Versandkostenregelungen.