Zahlungsarten

Trusted Shops Käuferschutz
Als zusätzliche Sicherheit und Service bieten wir Ihnen für alle Zahlungsarten den Trusted Shops Käuferschutz an. Wir übernehmen alle Kosten dieser Garantie, Sie müssen sich lediglich anmelden. Die Möglichkeit zur Anmeldung erfolgt nach Abschluss der Bestellung.


SEPA-Überweisung / Vorkasse

Diese Zahlungsart steht allen Kunden zur Verfügung. Die erforderlichen Bankdaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung, die automatisch nach Abschluss der Bestellung an die im Bestellprozess hinterlegte E-Mail Adresse versendet wird. 
Alle Kunden die sich registriert und nicht als Gast bestellt haben, finden die Bankdaten auch unter dem entsprechenden Auftrag nach Anmeldung in "Mein Konto".
Zusätzliche Bankgebühren die durch andere Überweisungsarten oder Währungsumrechnungen anfallen, werden nicht übernommen.
 
Länder: Steht für alle im Webshop freigeschalteten Länder als SEPA-Überweisung Verfügung

Paypal *

PayPal

Die Belastung Ihres Paypalkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung und erfolgreicher Durchführung der Zahlungsabwicklung.

Länder: Steht für alle im Webshop freigeschalteten Lieferländer zur Verfügung


Kreditkarte **

Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung und erfolgreichen Durchführung der Zahlungsabwicklung.

Zahlung nur möglich mit zusätzlichem Online-Passwort. Weitere Informationen finden Sie unten. **

Länder: Steht für alle im Webshop freigeschalteten Lieferländer zur Verfügung

 


Sofortüberweisung

Sofortüberweisung

Die Belastung Ihres Bankkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Länder: Deutschland, Österreich, England, Niederlande, Belgien


Barzahlung bei Selbstabholung


Für Kunden, die Ihre bestellte Ware in Jena selbst abholen, besteht die Möglichkeit bei Warenübergabe bar zu zahlen. Die Abholung ist nach Terminabsprache möglich.

Land: Deutschland


Rechnung

Die Zahlungsart Rechnung steht nur Behörden und öffentlichen Einrichtungen, registrierten Geschäftskunden (Unternehmen) ab der zweiten Bestellung und Verbrauchern nach individueller Freischaltung zur Verfügung.
Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 10 Tagen auszugleichen.
Im Einzelfall behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.

Land: Deutschland


Datensicherheit
SSL-Zertifikat

Alle Ihre Daten, die Sie während des Bestell- und Zahlungsprozesses eingeben, werden uns über eine sichere Verbingung übermittelt.


* Zahlungsart Paypal

ACHTUNG ! Bei Zahlungen mit Paypal wird aufgrund des Paypal-Käuferschutzes die bei Ihrem Paypalkonto hinterlegte Lieferanschrift übernommen. In der Bestellung angegebene, abweichende Lieferanschriften können dabei von Paypal überschrieben werden!

** Zahlungsart Kreditkarte

Mögliche Ursachen für Probleme bei der Kreditkartenzahlungen

1. Nach Absenden Ihrer Kreditkartendaten dauert es mehrere Sekunden bis vom Kreditkarteninstitut die erfolgreiche Durchführung Ihrer Kreditkartenzahlung zurück gemeldet wird. Dies wird Ihnen dann auf einer neuen Webseite bestätigt. Wenn diese Bestätigungsseite nicht mehr angezeigt werden kann, weil Sie vorher auf eine andere Webseite gewechselt sind oder den Internetbrowser bereits geschlossen haben, wird die Transaktion abgebrochen.
2. MasterCard und VISA haben für Zahlungen im Internet unter der Bezeichnung "MasterCard secured" und "verified by Visa" einen neuen Sicherheits-Standard eingeführt. Bei Zahlungen im Internet werden die Kunden deshalb aufgefordert, sich zusätzlich ein Passwort zu vergeben. Dadurch soll sichergestellt werden, dass jemand, der in den Besitz Ihrer Kreditkartendaten gelangt ist, z.B. durch einen achtlos weggeworfenen Abrechnungsbeleg, nur mit diesem zusätzlichen Passwort bezahlen kann.
Die Vergabe des neuen Passwortes erfolgt über eine sichere Verbindung direkt mit Ihrem Kreditinstitut und wird je nach Kreditinstitut unterschiedlich gehandhabt.
Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Vergabe dieses Passwortes nichts mit unserem Webshop zu tun hat und dass Sie dieses Passwort in Zukunft bei immer mehr Online-Händlern, die diesen erhöhten Sicherheitsstandard bereits unterstützen, für Ihre Kreditkartenzahlung benötigen werden.

Nachfolgend haben wir Ihnen noch einen Link von MasterCard eingefügt, der dieses Verfahren gut beschreibt.
https://www.mastercard.com/de/privatkunden/innovationen_securecode.html
Oder informieren Sie sich bei Ihrem Kreditinstitut!


Geschäftskunden / Händler

  • Als Großhandel bieten wir Geschäftskunden und Händlern Sonderkonditionen an.
    Über folgenden Link können Sie uns eine Registrierungsanfrage zukommen lassen.
    Registrierungsanfrage

  • Wir sind offizieller Handelspartner und Distributer für Renova in Deutschland.

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*Die Lieferzeiten für andere Länder entnehmen Sie bitte unseren Versandinformationen

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